Topshop Bewertungen

Hallo an Alle!
Mir geht es wie allen,die zuvor geschrieben haben.
Ich habe letztes Jahr, Anfang Dezember, bestellt und es noch im Dezember zurückgeschickt. Es geht um drei Pakete.Eine Retoure ist tatsächlich zurückgekommen. Eine Hose von dieser Bestellung habe ich tatsächlich behalten, drei waren im Paket drinnen, das ich zurückgeschickt habe,bei topshop angekommen angeblich nur zwei. Wenn ich auf der einen Hose sitzen bleibe, sei’s drum. Bei den anderen zwei Paketen geht es leider um mehr Geld. Klarna pausiert weiterhin die Rechnungen, keine Ahnung Wielange das noch gehen wird. Per Mail erreiche ich niemanden. Hat hier irgendjemand was erreicht?
Ich glaube es wäre sehr sinnvoll sich zusammenzutun und gemeinsam gegen das Unternehmen vorzugehen. Wir können dann den Verbraucherschutz einschalten. Ganz allein scheint es wie ein Kampf gegen Windmühlen. Wir sollten eine WhatsApp-Gruppe erstellen...
Kann man sich hier schreiben?
Bitte mailt doch eure Telefonnummer an a.kaffee123 at gmail punkt com und ich erstelle eine WhatsApp-Gruppe. Ich diese E-Mail-Adresse neu erstellt. Möchte hier ungern meine private E-Mail-Adresse und Telefonnummer angeben. Bei Facebook bin ich Jolanda Greenwood zu finden, da könnt ihr mir auch ne Anfrage schicken und schreiben.
Liebe Grüße
Johanna

Ich habe im September 2019!! Eine Retoure aufgegeben. Bis heute habe ich mein Geld nicht zurück erhalten. Ich habe etliche Emails geschrieben, habe sogar bei der DHL einen Nachforschungsauftrag gestellt da die Retoure anscheinend verloren gegangen ist. Nun kann ich topshop nicht mehr kontaktieren und Asos will mir auch nicht weiterhelfen. Hat jemand eine Idee??
Falls ihr mir helfen könnt, könnt ihr mich auch gerne über Instagram kontaktieren : noelle.qdt

Habe am 10.12.2020 meine Retoure zurück geschickt, seit Februar kann ich den Tracking Link nicht mal mehr öffnen.
Hab mehrere Mails geschrieben. Bezahlt habe ich über Klarna, die mich nach Pausierung nun zum zahlen auffordern, da auch sie keine Antwort von Topshop bekommen. Jetzt wo Topshop zu asos gehört, ist wohl auch irgendwie alles anders. Mich würde interessieren, an welche EMail ihr eure Klagedrohung gesendet habt?
Nie wieder Topshop!

Ich habe am 04.12.2020 über Klarna Rechnung bestellt... bis heute (17.03.2021) ist die Rechnung pausiert, da selbst Klarna keine Antwort von Topshop bekommt! Laut Sendungsnummer kam die Retoure bereits am 30.12.2020 bei Topshop an. Weder Mails noch Telefonnummern von Topshop funktionieren. Außerdem ist die Lieferzeit einfach nur frech.

Ich hatte öfters schon Probleme mit Topshop. Email geschrieben gehabt und keine Antwort bekommen. Hier den Tipp bekommen rechtlich vorzugehen und siehe da 10 Minuten später eine Antwort und zwei Tage später war das Geld wieder da :)

Hi Mädels ich habe genau wie Ihr keine Rückerstattung bekommen und habe heute Topshop eine Email geschickt und gedroht vor Gericht zu gehen sollte meine Bestellung von Januar 2020 nicht endlich bearbeitet werden und Siehe da die haben sofort geantwortet und das Geld zurück überwiesen!!
Wollte damit allen nochmal ein Tipp geben die das selbe durchmachen mussten.
Also Topshop niewieder !

Hallo Mädels!!!!!,
Ich habe im November 2020 etwas bestellt in Wert von über 600 Euro, überall Klarna..
Mein Paket kam erst nach einem Monat an und ich habe alles am 27. Dezember zurück geschickt. Bis heute ist mein Paket wohl nicht abgekommen, Klarna schreibt mir und möchte langsam das Geld zurück und ich bekomme niemanden erreicht. Ich möchte mir das nicht gefallen lassen.. Ich würde gerne in den Austausch mit euch gehen.. schreibt mir doch gerne über Instagram: Juletchka oder Facebook: Julia Sattler

Keinen Stern wert! Habe im Dezember eine Bestellung aufgegeben, welche ich am 28.12.20 retourniert habe. Habe einen Artikel behalten, den ich auch sofort per Klarna Rechnung bezahlt habe, noch bevor von Topshop die Rechnung aktualisiert wurde. Seitdem ist meine Rechnung pausiert und meine Retoure wird von Topshop nicht bearbeitet, obwohl sie laut Sendeverfolgung am 05.01.21 eingegangen sein soll. Eine Bestätigung über den Eingang der Retoure habe ich natürlich nicht bekommen. Auf Emails wird nicht reagiert. Klarna wurde bereits in Kenntnis gesetzt. An alle die dort bestellt haben: HEBT EUREN RETOURENSCHEIN GUT AUF! Das ist das einzige was euch evtl. davor schützt nicht auf dem Geld sitzen zu bleiben!

Ich habe am 31.12.2020 bestellt und es ist bis heute nichts da ! Ich habe topshop schon 10 Emails geschrieben ! Nix ! Es kommt keine Antwort ! So schade .. ich habe die Kleidung von topshop geliebt. Aber mein Geld sehe ich vermutlich auch nie wieder

bestellung kommt nicht an, kundenservice miserable! können nur geld kassieren

Vor 3 Wochen bestellt. Sei vor 2 Wochen versendet worden. Geld wurde direkt abgebucht. Angekommen ist nix. Sendungsnummer funktioniert nicht. Auf Emails wird nicht reagiert ????
Update: das Paket ist jetzt angekommen. Allerdings mit Hermes. Hatte eine sendungsnummer von dpd erhalten.
Jetzt wo es angekommen ist, erhalten ich auch eine Antwort auf meine Emails

Meine Bestellung kommt nicht an auf meine Mails wird nicht reagiert und das Geld ist weg. Bin stink sauer